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“La Acreditación: Un Proceso
Para Seguir Creciendo”
Para el desarrollo de una Estrategia que facilite la divulgación del Proceso de
Acreditación de la Escuela de Comunicación Social y Periodismo se presenta este
trabajo de grado y su propuesta, en donde se recopilaron temas y definiciones
relacionados con la Universidad en general, Autonomía universitaria,
Acreditación y conceptos base para la Estrategia comunicativa.
Una Estrategia de Comunicación, es una acción global que busca suplir o
satisfacer una necesidad o un problema en un momento dado. La estrategia a
plantear para este caso será una estrategia por necesidad, en donde se busca
alcanzar un objetivo en forma contundente y ordenada.
El principal objetivo será pues, implementar una estrategia de comunicación
dirigida a los estudiantes de la Escuela, en donde se den a conocer de una
manera clara los puntos referentes al Proceso de Acreditación de Estándares
Mínimos de Calidad, por el cual pasa la Escuela de Comunicación en la
actualidad. Además se buscará generar sentido de pertenencia y participación de
los estudiantes hacia el Proceso y hacia la Escuela misma.
La propuesta busca llegar a los estudiantes de una forma fresca y juvenil,
presentando el tema con un tono ligero y fácil de entender por parte de los
mismos, convirtiéndolos en el eje principal de este proceso y en cierta medida
motivándolos a participar en los medios utilizados para el desarrollo e
implementación de la Estrategia.
La justificación del presente trabajo busca por medio de una propuesta
comunicativa, demostrar el mejoramiento de la calidad universitaria y de la
formación profesional, que se logra a través de un Proceso de Acreditación de
Estándares Mínimos. Para tal fin se tuvieron en cuenta todos los conceptos
emitidos por el Consejo Nacional de Acreditación y el Icfes en cuanto a
Acreditación universitaria se refiere:
La Acreditación es un proceso evaluativo, que no sólo debe dar cuenta de una
situación actual sino también de un proceso dinámico de la institución,
resumiendo los logros obtenidos a través del tiempo y las metas que se quieren
llegar a cumplir.
La Acreditación se fundamenta en:
- La Constitución Política, en donde se garantiza la autonomía universitaria, la
libertad de cátedra y de enseñanza, y donde se ordena al Estado a fortalecer la
investigación científica y facilitar los mecanismos financieros que hagan
posible esa investigación.
- La Ley 30 de 1992, en donde se precisa que por parte del Estado se debe
propiciar el fomento de la calidad en el servicio educativo.
- El decreto 2904 del 94 donde se define la Acreditación, indica quienes forman
parte del Sistema Nacional de Acreditación y señala las etapas y los agentes del
Proceso.
- El Acuerdo 04 de 1995 del CESU, en donde se reglamentan las funciones del CNA
y el Acuerdo 06 de 1995 del CESU, donde se reiteran los fundamentos del Proceso
de Acreditación y las características de los procesos de autoevaluación.
La función de inspección y vigilancia, que ejerce el Estado se ha reglamentado
mediante una serie de decretos que asignan funciones especificas por parte del
Icfes, siendo el decreto 937 del 10 de mayo de 2002 el que establece el
cumplimiento de 16 estándares de calidad, para la creación y funcionamiento de
los programas de pregrado en Comunicación e Información. Dichos Estándares
Mínimos de Calidad son los criterios de evaluación que el Comité Nacional de
Acreditación revisa para el cumplimiento de las necesidades básicas de la
formación académica y el trabajo administrativo.
El decreto 937 establece 16 Estándares Mínimos de Calidad los cuales deben ser
cumplidos durante el proceso de Acreditación. Los Estándares evalúan aspectos
académicos (aspectos curriculares, denominación del programa, personal docente,
etc..), administrativos (dotación de medios educativos, planta física,
estructura de la Escuela, etc..) y de extensión (egresados, proyección social,
etc..).
La Escuela de Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Sergio Arboleda
se ha sometido a la Acreditación de Estándares Mínimos de Calidad, obligatorios
para todas las Facultades de Comunicación Social y Periodismo del país, los
cuales garantizan el cumplimiento de las necesidades mínimas de cada programa.
Este Proceso es importante para la Escuela porque permite; auto evaluación,
renovación de procedimientos y autorreflexión.
Para tal fin la Escuela ha constituido un Comité de Acreditación conformado por
todos los encargados de cada uno de los Estándares Mínimos de Calidad, en donde
la prioridad es dar parte de estos procesos a los estudiantes, lo que se
convertirá en una forma de participación por parte de los educandos. Y esta
participación se hará evidente en el desarrollo de la propuesta comunicativa
objeto del presente trabajo.
El Proceso de Acreditación no es un tema que sólo compete a profesores y
directivos de la Escuela, también compromete a los actuales alumnos, y a los
egresados. Con este Proceso se presentaran muchas oportunidades para cambiar
algunos aspectos en los que los estudiantes pueden estar en desacuerdo, el
desarrollo del presente trabajo y la evolución de la Estrategia presentada en el
mismo pretende generar participación en el Proceso por parte de los estudiantes
interesados en el tema y además buscará que cada uno de ellos crean aún más en
la Escuela y en la Universidad.
Una “estrategia de comunicación” es un término asociado sin duda a la
comunicación organizacional, la cual ha sido estudiada como un fenómeno que se
presenta para conocer y/o mejorar los aspectos del proceso que resulten
negativos para los intereses de una empresa, institución u organización, es
decir, analizar todos los aspectos que de alguna manera limiten y favorezcan el
logro de los objetivos estratégicos de la organización en cuestión.
Es claro entonces, que la “empresa” tratada en este caso como la Universidad,
necesita una Estrategia de Comunicación para dar a conocer a uno de sus públicos
(los estudiantes) el Proceso de Acreditación, puesto que se convierte en uno de
esos aspectos que favorecen el cumplimiento de los objetivos de la Escuela de
Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Sergio Arboleda.
Dicha Estrategia se presentará como una propuesta comunicativa en el desarrollo
del presente trabajo, donde se implementaran ideas como; la impresión de un
boletín con toda la información pertinente, la presentación de un programa de
radio previamente grabado en los estudios de la Universidad y la realización de
un link en la página web de la Universidad Sergio Arboleda relacionado con la
Acreditación de Estándares Mínimos de Calidad.
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