|
Justificación o
presentación del programa
Existe un nuevo concepto de hacer negocios, donde concentrase solo
en ser rentables y generar utilidades es insuficiente, es necesario
que la empresa de manera voluntaria se comprometa, se involucre y
responda por sus actuaciones económicas, sociales y medioambientales
frente a los grupos de interés o stakeholders.
En la actualidad existe una tendencia creciente por parte de las
empresas a una mayor toma de conciencia de las consecuencias que
tiene, sobre diferentes grupos, la actividad económica que
desarrollan. Es por eso que nace el concepto de Responsabilidad
Social Empresarial, definido por el Centro Colombiano de
Responsabilidad Empresarial (CCRE) como: “La manera de operar una
empresa o negocio mediante la interacción y relación armónica con
los diferentes grupos de interés llenando sus expectativas
financieras, sociales y de preservación ambiental, de forma que se
contribuya al desarrollo sostenible y a la creación de valor de todo
el sistema".
Objetivo General
Formar bajo los nuevos conceptos, enfocados hacia el desarrollo
sostenible, de responsabilidad social empresarial (RSE), empresarios
competitivos, consientes de su papel de generadores de riqueza
económica, social y medioambiental en Colombia y en el mundo
globalizado.
Dirigido a
El diplomado está dirigido a directivos o gerentes que se
desempeñen en el área de talento humano, relaciones con la
comunidad, mercadeo, responsabilidad social, o gerentes de fundación
de la empresa, interesados en conocer y adoptar buenas prácticas de
RSE que les permitan mejorar sus relaciones con el entorno, sus
empleados, sus proveedores, sus clientes y sus grupos de interés.
Metodología
El diplomado se desarrollará bajo una metodología esencialmente
activa, mediante la combinación de actividades teóricas, utilizando
presentaciones magistrales, el planteamiento de casos y
enriqueciendo las sesiones con las experiencias y percepciones de
cada uno de los participantes, junto con actividades prácticas en la
implementación de un plan de acción y la construcción de indicadores
particulares, para cada uno de los participantes.
Contenidos
Módulo 1: Modelo Conceptual
Intensidad horaria:
20 horas
Objetivo:
Conocer los antecedentes, el presente y preveer el futuro de la RSE
para unificar conceptos y clarificar tendencias.
1.1. Orígenes de la RSE
- Pasado regional, nacional y mundial
1.2. Conceptos fundamentales de la RSE
- Grupos de interés o stakeholders
- Enfoque europeo
- Enfoque anglosajón
1.3. Globalización
- Mundo moderno sin fronteras políticas, con fronteras económicas.
- Objetivos del Milenio
1.4. La RSE en Colombia
- Primeros pasos hacia la RSE, Sena, ICBF y Cajas de Compensación
- Sensibilización y concientización de la importancia de la
Responsabilidad social.
- Algunas experiencias empresariales actuales en Colombia
Módulo 2: Modelo Operativo
Intensidad horaria: 30 horas
Objetivo:
Trabajar la perspectiva de la RSE desde el empresario para que tome
conciencia de la importancia de su participación y compromiso en el
proceso transformador hacia una empresa socialmente responsable.
2.1. Economía de la empresa
- Principios económicos: oferta, demanda, precio, mercado
- La generación de riqueza
2.2. Ética y reputación
- Principios éticos empresariales
- La reputación, la marca, la imagen.
2.3. Gobierno corporativo
- Códigos de gobierno corporativo
- Los protocolos de familia
- El papel de la junta de dirección
- El papel del líder
Módulo 3: Modelo Estratégico
Intensidad horaria: 40 horas
Objetivo:
Trabajar la gestión estratégica de la RSE desde la empresa hacia los
grupos de interés para la generación de valor económico, social y
medioambiental.
3.1. Diálogo con grupos de interés
- Razones para escuchar y dialogar con los grupos de interés
3.2. Principios de sostenibilidad (medio ambiente)
- Desarrollo sostenible como estrategia del negocio
3.3. Gestión estratégica de la calidad
- Gestión por Procesos
- Gestión de la Calidad
- Servicio al cliente
3.4. Gestión estratégica de género
- Gestión transversal de género
- Equidad de género
- Flexibilidad Laboral
3.5. Gestión estratégica de la diversidad
- Minorías y oportunidades de negocio
- Inclusión social
3.6. Encadenamiento productivo
- Cadena de valor
- Responsabilidad de los proveedores
3.7. Filantropía corporativa
- Donaciones estratégicas
- Voluntariado Corporativo
- Trabajo con Comunidades
3.8. Estándares de responsabilidad
- Global Reporting Iniciative GRI (GRI pymes)
- Social Accountability 8000 SA 8000
- Accountability 1000 AA 1000
Módulo 4: Modelo para la implementación
Intensidad horaria: 30 horas
Objetivos:
Elaborar un plan de acción concreto de RSE por empresario
participante.
Promover y liderar la cultura de la RSE en los participantes.
4.1. Herramientas de autodiagnóstico
- Test de prácticas de RSE
4.2. Evaluación y análisis
- Priorización de acciones
4.3. Plan de acción e indicadores
- Acciones concretas de RSE
- Indicadores para la medición
4.4. Construcción de indicadores para la empresa
|
