Justificación

La calidad es una necesidad de todas las empresas e instituciones. Los resultados de su implementación se convierten en productos, se traducen en ventajas competitivas y deben generar ganancias en productividad y en la participación en los mercados nacional e internacional, generando mayores utilidades.

Por lo anterior se puede afirmar que todas las empresas están trabajando de una u otra forma en la implementación de sistemas integrados de gestión de la calidad y que estas abarcan la optimización de todos los procesos de la empresa e involucra la administración óptima de los recursos involucrados.

Objetivos

Objetivo General

Capacitar a los participantes en los elementos teóricos y prácticos necesarios para implementar, auditar y gerenciar con éxito un Sistema de Gestión de la Calidad.

Objetivos específicos

• Crear en los participantes una cultura de calidad que permita optimizar los procesos empresariales.

• Formar directivos de alto nivel, con capacidad para liderar y proyectar la organización competitivamente, a través de la implementación de modernas estrategias gerenciales.

• Establecer los principios y métodos mas efectivos para la negociación con proveedores nacionales y extranjeros creando relaciones mutuamente beneficiosas, con base en la gestión de la calidad.

• Conocer la legislación, la normatividad y las prácticas nacionales e internacionales en materia de gestión de la calidad.

• Proporcionar conocimientos teóricos y prácticos para la realización de auditorias internas

Metodología

a modalidad se enmarca dentro del sistema de créditos académicos y cátedra presencial. Las cátedras serán complementadas con talleres y trabajos dirigidos, bajo la orientación de los docentes.

• Exposición magistral sobre los enfoques teórico-prácticos de los distintos temas.
• Talleres y trabajos aplicados.
• Estudio de casos.
• Conferencias de especialistas en los distintos temas.

Se debe desarrollar un proyecto de grado para optar al título.

¿A Quién se Dirige el Programa?