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18 de mayo
Intensidad: 80 Horas

HORARIO

Jueves y viernes de
6:00 a 10:00p.m.
sábado de 8:00 a 12m.
Inversión: $2.750.000

MÁS INFORMACIÓN

3258181
01-8000 110414

INSCRIPCIONES ABIERTAS

¡Inscríbete Aqui!


Presentación del programaPlan de EstudiosDocentes

Presentación del Diplomado en Modelamiento de Procesos – BPM

Las empresas cada día necesitan ser más eficientes en su operación y en la toma de decisiones, por esto requieren contar con procesos claros, sencillos y completos que faciliten la labor de los empleados y la relación con sus proveedores y clientes.

En la actualidad, la utilización de tecnologías y sistemas de información son una necesidad ineludible para cualquier organización, en especial aquellas que permiten la gestión de procesos alineados con estrategia, gobierno, estructura, personas y cultura.

BPM – Business Process Management es un enfoque centrado en la gestión de los procesos de negocio para mejorar el rendimiento de las empresas, que combina tecnologías de información con metodologías de gestión de procesos y gobierno para la implementación de estos en forma efectiva, ágil y transparente.

Las empresas que implantan un BPM mejoran toda la organización, mejoran y optimizan los procesos y fortalecen las actividades más importantes. Por lo tanto permite que las empresas sean más: Flexibles, competitivas y eficientes.


Promesa de valor

Identificar y entender los procesos de la empresa y mejorar la eficiencia al visibilizar los procesos organizacionales a través del estándar internacional del BPMN (Business Process Modeling Notation).


Dirigido A

Profesionales, directores, lideres, ejecutivos o consultores de áreas de productividad, procesos, calidad, logística, operaciones y tecnología de la información- Ti, interesados en el modelamiento y mejoramiento de procesos.


Competencias que desarrolla el programa

• Adquirir los conocimientos, las habilidades y la experiencia que requiere un líder BPM en proyectos de gestión por procesos.
• Analizar, modelar y mejorar procesos con enfoque transversal que le permita trabajar en equipo para la consecución de resultados en las organizaciones.
• Complementar su formación en ingeniería de procesos y la aplicación de BPM sobre plataformas BPMS y estándar BPMN.


Intensidad horaria

El programa tendrá una duración de 80 horas durante 9 semanas en un horario de jueves y viernes de 6:00 a 10:00p.m. y sábado de 8:00 a 12m.

* Se otorgará certificado a los participantes que cumplan el 80% de asistencia a las sesiones y actividades propuestas en el programa.

* Se otorgará certificado a los participantes que cumplan el 80% de asistencia a las sesiones y actividades propuestas en el programa.

Plan de Estudios del Diplomado en Modelamiento de Procesos – BPM

MÓDULO I. BPMN EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL. (12 horas)

Contenido:

    • Introducción a BPM
    • Conceptos básicos de gerencia de procesos
    • Pilares de BPM
    • Diferentes opciones de BPMS y BPA (comparativo)
    • Arquitectura de procesos y modelo de gobierno

MÓDULO II. MODELAMIENTO DE PROCESOS. (24 horas)

Contenido:

    • Principios de modelación de procesos
    • Notación para el modelado de procesos
    • Sistemas BPMS
    • Características de los BPMS
    • Figuras básicas de BPMN
    • Modelamiento de procesos y datos
    • Interfaz de usuario
    • Talleres prácticos
    • Beneficios del modelamiento

MÓDULO III. DISEÑO Y ANALISIS DE PROCESOS. (28 horas)

Contenido:

    • Principios de diseño de procesos
    • Análisis de procesos (AS-­‐IS) Caso de aplicación
    • Herramientas de análisis
    • Rediseño de procesos (TO-­‐BE) Caso de aplicación
    • Inteligencia de procesos de negocio
    • Business mining– Business Process Intelligence

MÓDULO IV. SISTEMAS BPMNS Y DIRECCIÓN DE UN PROYECTO BPMN. (16 horas)

Contenido:

    • Modelos de madurez de procesos
    • Implantación de sistemas BPMS
    • Gerencia de Proyectos BPM
    • Gestión del cambio
    • Gestión de Riesgos en los proyectos de BPM
    • ROI de los proyectos BPM
    • Cambios y BPM en la nueva versión de ISO9001-2015
    • Análisis de casos

DIRECTOR ACADÉMICO Y DOCENTE

LILIANA BARRERA RODRÍGUEZ
Advanced Management Program: PostMBA de la Universidad Sergio Arboleda. Magíster en Docencia de la Universidad de La Salle, Especialista en Dirección de Empresas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga–UNAB e Ingeniera de Sistemas de la Universidad Industrial de Santander-UIS. Experiencia en dirección y gestión en Instituciones de Educación Superior, acreditación de alta calidad, diseño y dirección de programas académicos, registro calificado y diseño curricular por competencias. Experiencia en manejo de convenios internacionales con otras universidades y organizaciones. Gestión de procesos de capacitación y administración de docentes, Amplia experiencia como docente universitaria. Actualmente es la Directora Académica de la Escuela de Ciencias Exactas e Ingeniería.


DOCENTES

WILLIAM ORJUELA ARIZA
Especialista en Gerencia Estratégica, Universidad de la Sabana, (2012), Bogotá, Administrador de Empresas, Universidad Externado de Colombia,1.997, Bogotá, Sistematizador de Datos, Universidad. Jorge Tadeo Lozano, 1988, Bogotá, Diplomado en Comercio Internacional, Universidad Jorge Tadeo Lozano, 1998, Bogotá.

Ejecutivo y Consultor Internacional con más de 25 años de experiencia en Modelos de Excelencia Operacional, Arquitectura de Procesos de Negocio y Modelos Operativos, responsable por el diseño e implementación de soluciones en Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Operaciones, Tecnología de Procesos y Tercerización de Procesos; que han impactado la eficiencia y eficacia operacional.

Experto en Business Process Management (BPM), Business Process Outsourcing, Business Process Analisys y Business Process Management System. Cofundador de REVAL, Compañía de BPO para el sector financiero.
Fundador de Coba Group, Compañía de Consultoría para procesos bancarios. Gestor de “Fabriko Process” – Fábrica de Procesos de Negocio, basado en BPM.


KAREN LÓPEZ SUPELANO
Ingeniera Industrial de la Escuela Colombiana de Ingeniería “Julio Garavito”, con experiencia de 8 años en dirección, estructura y manejo de personal Logístico, Calidad, y Compras, en empresas de servicios, educación y consumo masivo con una destacada participación en la creación de modelos de eficiencia gestión por procesos y calidad. Excelente manejo de herramientas BPMS, experta en modelamiento y análisis de procesos de negocio enfocados a la metodología de gestión por procesos. Conferencista en “Gestión por Procesos Colombia”, organizado por International Quality & Productivity Center (IQPC), Súper Intendencia de Industria y comercio, Conferencista Internacional Certificada en Gestión por procesos y BPM. Estudios en gestión empresarial fundamentadas en Business Process Management (BPMS) y en Business Process Modeling Notation (BPMN). Actualmente desarrollo estudios de Master en Ingeniería Industrial con énfasis en Sistemas de Gestión integrados ISO 9001 –14001- 22000 – OHSAS 18001 entre otros.


JOSÉ LUÍS JIMÉNEZ
Ejecutivo con más de 30 años de Experiencia en Management, Consultoría, BPM, Ventas, Desarrollo, Producción y Liderazgo. Experto en el desarrollo de Negocios Internacionales en América Latina. Economista – Universidad de San Buenaventura.

AREAS DE EXPERIENCIA: Business Process Management (BPM), Consultoría, Planeación Estratégica, Diseño e implementación de Ventas, Presupuestos de Sistemas de Información, Arquitectura Empresarial Producción y Capacitación y Entrenamiento.



IMPORTANTE


*La Universidad podrá cancelar el programa seleccionado, cuando no haya un número mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del dinero recibido. También podrá posponer la realización del programa por razones de fuerza mayor. En este caso se informará a las personas preinscritas la nueva fecha programada. El medio de contacto será a través de los medios suministrados en el momento de la inscripción.

EN LA SERGIO

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