“EN LA SERGIO ENCONTRÉ PERSONAS QUE AMAN LO QUE HACEN, QUE ESTÁN COMPROMETIDAS CON APRENDER Y CON SER BUENOS PROFESIONALES”: KIKE SANTANDER
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El área de Orientación Emocional de la Decanatura de Estudiantes, cuenta con profesionales en psicología; brinda a la comunidad Sergista servicios de consulta individual y familiar en los que escucha, orienta y entrega herramientas de gestión emocional para la vida diaria. Adicionalmente, programa talleres de promoción y prevención que propenden por espacios de reconocimiento y aprendizaje acerca de las emociones.
Es determinante conocer y reconocer que la necesidad personal y/o familiar para acceder al servicio radica exclusivamente en el consultante, según su percepción y si considera la existencia de una situación problemática.
También es conveniente tener claro que la efectividad del proceso reside en la disposición y adherencia del consultante frente a las estrategias que durante el proceso de orientación brinda el profesional, generando así un efecto que contribuya al bienestar del consultante y/o familia que acceda al servicio.
Este servicio está disponible para la comunidad académica: estudiantes activos, egresados, docentes, administrativos y familiares en primer grado de consanguinidad.
Este servicio acompaña a los Sergistas en problemáticas emocionales individuales que pueden tener impacto en el entorno académico, socio-cultural, relacional y/o laboral de los consultantes.
¿Cuándo solicitar el servicio?
• Cuando se percibe que una emoción está presente de manera repetitiva durante el día y afecta las relaciones personales o el desempeño en actividades cotidianas.
• Cuando se tienen conflictos interpersonales y no se sabe cómo resolverlos.
• Cuando la persona piensa constantemente acerca de su futuro o de su pasado y siente que eso la está afectando.
• Cuando se tienen problemas que afectan el rendimiento académico o laboral.
Desde la Decanatura de Estudiantes reconocemos la importancia del rol de la familia dentro del proceso educativo integral y bienestar de los Sergistas. Por eso, ofrecemos este servicio que apoya la superación de dificultades por medio de estrategias que fortalecen la comunicación dentro del núcleo y generan una sana convivencia en casa. Este acompañamiento se hace de manera individual o familiar, según lo considere el psicólogo y el consultante.
¿Cuándo solicitar el servicio?
Es importante conocer y reconocer que no hay síntomas específicos que indiquen la necesidad de acceder a este servicio. Es el consultante quien considera si en su dinámica y/o relaciones familiares a nivel conyugal, parental o con los demás integrantes de la familia, se evidencian dificultades que puedan estar afectando su bienestar y/o las demás áreas de su vida.
El área de Orientación Emocional escucha y orienta a la comunidad con el apoyo de profesionales en psicología. Ellos valoran el motivo de la consulta y diseñan un plan de estrategias que permita lograr los objetivos propuestos en la orientación. No obstante, si en la valoración que hace el profesional se evidencia una dificultad clínicamente significativa o si el motivo de consulta está relacionado con una patología, es necesario proceder a hacer una remisión a una institución prestadora de servicios de salud, que permita iniciar un proceso psicológico especializado.
Cabe destacar que la Decanatura de Estudiantes pertenece a una Institución de Educación Superior y no podría remplazar los servicios de una EPS o IPS. De acuerdo con lo anterior, el área de Orientación Emocional trabaja de forma preventiva para guiar a la comunidad en dificultades ocasionadas por situaciones cotidianas que pueden generar afectaciones en su vida académica o laboral.
Durante el semestre, el Sergista podrá acceder a 6 sesiones, agendadas de acuerdo con la disponibilidad de los profesionales. La duración de cada sesión es de 45 a 60 minutos. El tiempo de espera del profesional al consultante es de 15 minutos; si en este tiempo el consultante no asiste a la sesión, debe reprogramar su cita.
Puedes hacerlo de tres maneras:
• En la Decanatura de Estudiantes, Bloque F, primer piso.
• Enviando un correo a yenni.rubiano@usa.edu.co indicando: nombre, tipo y número de identificación, servicio al que deseas acceder (orientación emocional), programa o dependencia a la que perteneces y semestre (si aplica).
• Llama al PBX: 601 325 7500 ext.: 2149 o a la línea celular: 311 245 2183
Horario de agendamiento: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
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