El Consultorio Jurídico de la Universidad Sergio Arboleda – Sede Barranquilla es un escenario de aprendizaje práctico en el que los estudiantes del programa de Derecho, bajo la supervisión permanente de docentes y personal administrativo, desarrollan competencias profesionales y éticas mediante la prestación del servicio obligatorio y gratuito de asistencia jurídica a la población beneficiaria definida por la ley y el reglamento interno.
Prestar un servicio jurídico con enfoque social mediante la aplicación de los conocimientos adquiridos durante el programa de Derecho, contribuyendo al acceso a la justicia y fortaleciendo la formación práctica de los estudiantes mediante la atención de consultas y el ejercicio de apoderamientos en los casos autorizados por la ley.
Sede principal
📍 Carrera 58 No. 86-73 Prado, Barranquilla, Atlántico.
📧 consultoriojuridicobaq@usa.edu.co
📱 WhatsApp institucional: 321 251 8021.
¿Qué podemos atender?
El Consultorio Jurídico presta asesoría, representación y acompañamiento únicamente en los asuntos autorizados por el artículo 9 de la Ley 2113 de 2021 y las demás competencias expresamente asignadas por la ley.
Asimismo, brinda orientación jurídica mediante consultas sobre asuntos que los usuarios puedan gestionar directamente ante autoridades administrativas y sobre consultas de interés privado.
El Consultorio Jurídico presta los siguientes servicios, de conformidad con la ley y su reglamento interno:
-Asesoría jurídica.
-Conciliación extrajudicial en derecho.
-Representación judicial y extrajudicial.
-Actuaciones administrativas.
-Interposición de recursos en sede administrativa.
-Pedagogía en derechos.
– Litigio estratégico de interés público.
Áreas de atención jurídica
-Derecho Civil y de Familia.
-Derecho Laboral.
-Derecho Administrativo.
-Derecho Penal.
Son beneficiarios del Consultorio Jurídico:
-Personas naturales que no cuenten con recursos económicos para contratar un abogado.
-Sujetos de especial protección constitucional.
-Personas o grupos en situación de vulnerabilidad o indefensión.
La evaluación de la condición de beneficiario se realiza de manera individual, considerando las circunstancias particulares de cada caso.
Documentos para acreditar la situación socioeconómica
El usuario deberá presentar alguno de los siguientes soportes:
-Recibo de servicio público domiciliario que evidencie estrato 1, 2 o 3.
-Certificación o soporte de afiliación al Sisbén.
-Otro documento idóneo que permita verificar la situación socioeconómica.
UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA
FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO DE ATENCION DEL CONSULTORIO JURÍDICO
Basado en el Reglamento del Consultorio Jurídico – Resolución 011 de 2026, arts. 31 y 31A
SECUENCIA DEL PROCESO
1. Inicio
2. Usuario solicita atención
3. Recepción de la solicitud en sede autorizada
4. Registro inicial
– Fecha, datos del usuario, contacto, asunto y documentos
5. Verificación de condición de beneficiario
– Criterios: vulnerabilidad, especial protección, condiciones socioeconómicas
6. ¿Cumple con los criterios de beneficiario?
NO: Negación / remisión / archivo → Fin
SÍ: Comunicación al usuario
7. Verificación de competencia
8. ¿El asunto es competencia del Consultorio Jurídico?
NO: Remisión o negación del servicio → Fin
SÍ: Análisis de viabilidad jurídica
9. Comunicación al usuario sobre el alcance:
– Asesoría, representación, conciliación, actuación administrativa, pedagogía, remisión o archivo
10. ¿Procede asumir el caso?
NO: Asesoría puntual / remisión / archivo → Fin
SÍ: Asignación del asunto
11. Comunicación al usuario
12. Asignación a estudiante habilitado
13. Supervisión académica y jurídica
– A cargo de: Jefe de área, monitor o autoridad competente
14. Prestación del servicio
– Consultas, documentos, escritos, trámites y diligencias
15. Registro físico o digital de actuaciones
-Seguimiento y trazabilidad: estado del asunto, actuaciones realizadas y cargas
-Comunicación permanente con el usuario
16. Cierre o archivo del asunto
Correo electrónico: También puedes realizar tus quejas, sugerencias o felicitaciones por medio de nuestro correo electrónico consultoriojuridicobaq@usa.edu.co
