Marzo 17 de 2020
Comunicado 6

Conforme a las instrucciones recibidas por la Presidencia de la República y para contribuir a la contención y mitigación de la expansión del COVID-19 en Colombia, la Universidad Sergio Arboleda adopta las siguientes decisiones:

•Suspender las actividades académicas presenciales del 16 al 21 de marzo. Durante esta semana se llevarán a cabo las capacitaciones pertinentes para la Comunidad Académica, en lo relativo al acceso y manejo de las herramientas virtuales.
•Publicar en los diferentes canales de comunicación, por programa académico, la información de las asignaturas que se impartirán de manera remota.
•Mantener la atención al público a través del PBX habitual, desde cada programa. La Universidad dispondrá de un equipo especial que estará en capacidad de resolver todas las dudas.
•Desde Bienestar Universitario se dispondrán los medios para atender a la Comunidad Académica, que desee acceder a los servicios del Departamento.
•Reanudar clases, en modalidad no presencial, a partir del martes 24 de marzo.

Los decanos de cada Escuela serán los encargados de designar a los coordinadores de clases no presenciales y de gestionar con normalidad los procesos académicos y el desarrollo de las actividades sincrónicas y asincrónicas. Asimismo, será el responsable de que los estudiantes tengan toda la información pertinente para su formación.

A nivel interno, se realizará una capacitación a los coordinadores académicos de los programas, con el fin de facilitar la orientación técnica de los estudiantes que tengan inquietudes, y evitar congestión en el contact center.

Los decanos deben indicar el software licenciado que se requiere para el desarrollo de las actividades académicas, para gestionar la apertura de los servidores con los diferentes proveedores.

Marzo 18 de 2020
Santa Marta

Comunidad Sergista,

Con el objetivo de atender las medidas de prevención que la Organización Mundial de la Salud; el Gobierno Nacional y las autoridades locales determinaron para el cuidado de la propagación del Coronavirus (COVID-19), la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, suspendió la realización de eventos, foros, congresos, reuniones o actividades que impliquen la congregación masiva de personas.

Por lo anterior, y acatando todas las medidas necesarias para salvaguardar la salud de los miembros de la Comunidad Sergista, las ceremonias de graduación colectivas quedarán suspendidas hasta nuevo aviso.

Los estudiantes tendrán la posibilidad de optar por la modalidad de grado por ventanilla en el momento que lo requieran, siempre y cuando cumplan con todos los requisitos para tal fin. Adicionalmente, tendrán la posibilidad de participar en las ceremonias futuras, una vez estas sean reprogramadas por la Institución.

Es válido aclarar, que la atención al público, en ambos Campus de la Seccional Santa Marta, se llevará a cabo con total normalidad en turnos habilitados por cada dependencia.

Atentamente,

Secretaría General
Seccional Santa Marta

Marzo 20 de 2020
Santa Marta

A la luz de la situación que se está presentando por causa del COVID-19 y pensando en la seguridad y bienestar de la Comunidad Sergista, la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, adopta la totalidad de las instrucciones, indicaciones y/o recomendaciones dadas por el Gobierno Nacional, gubernamental y autoridades de salud.

En virtud de lo anterior ha dispuesto:

1. Recomendamos a la Comunidad Sergista mantenerse en contacto con las redes sociales de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, con el fin de mantenerse informados sobre las contingencias adoptadas para mitigar el COVID-19.

2. Bienestar Universitario habilitará la línea +57 313 7259609 para información general.

3. El Servicio Médico se encontrará abierto de 7:00 a.m. – 12:00 m y de 2:00 – 5:00 p.m., en los Campus Centro y Campus Rodrigo Noguera Laborde.

4. Las asesorías y consultas psicológicas se realizarán vía Skype. Los Sergistas pueden solicitar el servicio a los siguientes correos electrónicos: ibeth.orozco@usa.edu.co y adelaida.barliza@usa.edu.co. Las tutorías de USAP se podrán solicitar al e-mail usap@usa.edu.co

5. Los formadores de lúdicas deportivas y culturales se encargarán de crear contenido instructivo digital de acuerdo a sus disciplinas.

Atentamente,

Bienestar Universitario
Seccional Santa Marta

Marzo 24 de 2020
Santa Marta

El Departamento de Idiomas de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, se permite compartir a la Comunidad Sergista, las disposiciones acatadas para contrarrestar el COVID-19.

En virtud de lo anterior ha dispuesto:

1. Las clases continuarán en metodología no presencial, cumpliendo su horario regular y cubriendo la carga horaria matriculada.

2. Las clases serán impartidas a través de la plataforma GOOGLE MEET, por tal motivo es indispensable tener el correo electrónico institucional activo.

3. Los docentes utilizarán otras herramientas como: GOOGLE CLASSROOM – MOODLE – OXFORD LEARN, entre otras que consideren necesarias para brindar sus cátedras.

4. Abriremos nuevos niveles conforme sean las matrículas. Los recibos serán generados a través de nuestros canales habilitados.

5. Proximamente se abrirán los niveles 1 – 2 – 3 – 5. Los pagos se podrán realizar online o por medio de transferencias.

6. Si deseas hacer validación, puedes hacer tus solicitudes a través de nuestros correos, medio por el que estaremos enviando toda la información correspondiente.

¡Ayúdanos a que tus clases sean una buena experiencia!

1. Conéctate a través de un computador

2. Utiliza siempre audífonos

3. Dispón de un lugar con poco tránsito. Evita el comedor o lugares cercanos a la calle

4. Descarga y activa todos los recursos virtuales requeridos

5. Se puntual al conectarte

6. Se disciplinado con tus horarios, tareas, atención y participación en clase

7. Está atento a los canales de comunicación oficiales de la Universidad

Canales únicos de comunicación del Departamento de Idiomas:

Celular y WhatsApp 3104413042,

Correos: yesenia.redondo@usa.edu.co / yesdy.creus@usa.edu.co

Atentamente,

Departamento de Idiomas
Seccional Santa Marta

Marzo 24 de 2020
Santa Marta

El Departamento de Gestión Financiera de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, se permite compartir las disposiciones emitidas para afrontar el COVID-19.

Aquí algunas de las medidas que ha dispuesto:

Línea de atención a créditos pregrado e ICETEX:
Deimer Bonett
-Servicios: atención créditos pregrados e icetex; generación de cuotas; información para realizar pagos; trámites de financiación y consulta de saldos de créditos
-Celular: 310 6608489
-Correo electrónico: deimer.bonett@usa.edu.co
-Horario de atención de llamadas: 8:00 a.m. – 12:00 m. / 2:00 – 4:00 p.m.

Línea atención créditos Postgrados
Lenny Bermúdez
-Servicios: atención estudiantes y aspirantes de postgrados; información sobre financiación, realizar pagos y consulta de saldos de créditos postgrados.
-Celular: 313 5554784
-Correo electrónico: lenny.bermudez@usa.edu.co
-Horario de atención de llamadas: 8:00 a.m. – 12:00 m. / 2:00 – 4:00 p.m.

Atención pago a proveedores
Jaqueline Ramírez
-Correo electrónico: jaqueline.ramirez@usa.edu.co

Atentamente,

Gestión Financiera
Seccional Santa Marta

Marzo 24 de 2020
Santa Marta

El Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación de la Escuela de Derecho “Rodrigo de Bastidas”, brindará atención al público mediante llamadas y correo electrónico, con el fin de brindar asesoría a los usuarios que así lo requieran, en las área del Derecho: Civil, Familia, Laboral y violencia de género.

Si requieres asesoría comunícate mediante:

Correo electrónico:
usaconsultoriojuridico@gmail.com

Teléfonos:
3214823145
3153175984
3007524302

Recuerda que al momento de llamarnos o escribirnos debes aportar los siguientes datos:
– Nombres y apellidos
– Descripción del caso
– Correo electrónico
– Teléfono de contacto

Atentamente,

Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación
Seccional Santa Marta

Marzo 26 de 2020
Santa Marta

La Biblioteca Rodrigo Noguera Laborde de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, ha puesto a disposición la capacitación a estudiantes y docentes sobre el uso de las bases de datos institucionales, con el objetivo de brindar apoyo y acompañamiento a los estudiantes en su proceso de aprendizaje.

Para solicitudes e inscripciones de capacitaciones, así como atención a dudas, contactar a través de los siguientes medios:

Correo electrónico:
hernan.martinez@usa.edu.co

Celular:
3213337882

En cuanto a los préstamos del material bibliográfico, la Biblioteca se permite informar que la devolución de los títulos y obras, será reprogramada para la semana en la que se reanuden las clases presenciales.

Atentamente,

Biblioteca Rodrigo Noguera Laborde
Seccional Santa Marta

Marzo 30 de 2020
Santa Marta

A partir de hoy, se ha habilitado para el Servicio Médico la opción de Telemedicina, con el fin que los miembros de la Comunidad Sergista puedan solicitar consulta médica virtual, sin salir de casa, evitando probabilidad de contagio y el congestionar los servicios de salud.

De esta forma, estamos aportamos a nuestra comunidad universitaria una opción segura para evitar desplazamientos y pueda dar cumplimiento con las medidas de seguridad recomendadas actualmente, tanto para usted como para su familia.

En caso de requerir consulta agradecemos enviar correo a: alejandra.gutierrez@usa.edu.co, informando: nombres y apellidos, número de documento de identidad, y cargo (funcionario, docente, estudiante y/o familiar)

Recibirá, a través de correo electrónico, fecha y hora de asignación de la consulta

Es indispensable tener acceso a video llamada, Skype o zoom, para poder realizar la atención.

Atentamente,

Servicio Médico
Seccional Santa Marta

Abril 02 de 2020
Santa Marta

El Departamento de Gestión Tecnológica brindará atención al público mediante WhatsApp y correo electrónico, con el fin de brindar asesoría a los usuarios que así lo requieran

La atención a los funcionarios, docentes y estudiantes de la Escuela de Derecho y Postgrado la realizarán:

LUIS CARLOS CARRILLO
Correo electrónico: luis.carrillo@usa.edu.co
Celular: 3044277717

ADRIÁN TORRES CANSARIO
Correo electrónico: adrian.torres@usa.edu.co
Celular: 3114344830

La atención a los funcionarios, docentes y estudiantes de la Escuela Internacional de Administración y Marketing, y la Escuela de Comunicación, Periodismo y Psicología, la realizarán:

MAURICIO JAIMES
Correo electrónico: mauricio.jaimes@usa.edu.co
Celular 3006709585

ERNIE JIMÉNEZ FERBANS
Correo electrónico: ernie.jimenez@usa.edu.co
Celular 3114315544

ATENCIÓN VIRTUAL (CORREO ELECTRÓNICO O WHATSAPP):
– Problemas de acceso a las plataformas de la Institución (Sergio Virtual, SAP, y correo institucional)
– Soportes en plataformas virtuales (videoconferencias como ZOOM; Teams; Google Mets, para el desarrollo de las clases)
– Soporte Remoto (via AnyDesk, Team Viewer)

Atentamente,

Gestión Tecnológica
Seccional Santa Marta

Abril 17 de 2020
Santa Marta

El Centro de Experiencia Audiovisual continúa apoyando la labor académica de los estudiantes de II hasta VIII semestre de la Escuela de Comunicación, Periodismo y Psicología, mediante tutorías y asesorías en el área audiovisual, con relación a los siguientes servicios:

• Fotografía
• Edición de video
• Realización de guiones
• Producción de radio
• Asesoría en aplicaciones de uso audiovisual
• Diseño de imagen
• Descargar Suite Adobe para usos académicos

Datos de contacto:

• Sergio Mejía Rosette
Coordinador Centro de Experiencia Audiovisual
Docente
3005380899

• Marlon Manjarrés
Docente
3205705600

• Sergio Orozco
Docente
3003494865

Atentamente,

Centro de Experiencia Audiovisual
Seccional Santa Marta

Mayo 21 de 2020
Santa Marta

En el marco de la emergencia que ha generado el COVID-19, el Departamento de Idiomas de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, ha trabajado en diferentes opciones que les permitan a los estudiantes afrontar la situación actual.

Por lo anterior, el Departamento de Idiomas se permite hacer claridad en el tema que concierne al vencimiento de los niveles:

1. Para los estudiantes que ingresaron a la Universidad entre el periodo 2015-II y 2019-II, nos permitimos indicar que el artículo 2 parágrafo 4 indica que “la vigencia de los niveles cursados u homologados es de 1 año”, por lo que contarán con un periodo de 12 meses para cursar los niveles, o tomar el examen internacional correspondiente. Es decir, los estudiantes contarán con ese periodo máximo de plazo para cumplir con su requisito, el cual fue informado en el momento de ingreso a la Universidad. Así mismo, estas disposiciones se encuentran en la Resolución 0905. Por otra parte, desde el Departamento de Idiomas se han realizado diversas campañas con el fin de divulgar las medidas y requisitos que deben acatar los estudiantes.

2. Como Departamento nos encontramos comprometidos con la contingencia actual, por tal motivo, hemos determinado lo siguiente:

Únicamente a los niveles que caduquen durante la cuarentena se les concederá un plazo adicional de seis meses, posteriores a su fecha de vencimiento, con el fin de que continúen su proceso sin traumatismos. Esto aplica a todos aquellos estudiantes cobijados por la Resolución 0905, la cual expresa en el artículo 2 parágrafo 4 que “la vigencia de los niveles cursados u homologados es de 1 año…”.

Departamento de Idiomas
Universidad Sergio Arboleda
Santa Marta