Las estrategias metodológicas que se utilizan para el desarrollo del programa son:
Clases magistrales:
Dictadas por conferencistas especializados en cada tema.
Participación en estudios de caso y elaboración de ensayos:
Casos prácticos que nutren el conocimiento.
Talleres prácticos:
Con el fin de complementar y llevar a la práctica los conocimientos con la asistencia de profesores en cada materia.
Capacitación para la certificación Lean Six Sigma acreditada por el Consejo Americano de Six Sigma:
Durante el primer año, los estudiantes se capacitarán como Yellow Belt, certificados por el Consejo Americano de Six Sigma.
Proyecto de grado:
Aplicado a la solución de problemas reales de empresas o instituciones y cuyo factor determinante es el aseguramiento y la optimización de la calidad, con la propuesta de soluciones creativas e innovadoras, modelos de excelencia y organizacional, y modelos de aseguramiento y optimización de la calidad.
Los estudiantes deberán realizar un Seminario Internacional de una semana en España. Los costos académicos están incluidos en el programa, los alumnos deberán sufragar los gastos de traslado, alojamiento y alimentación.
El aspirante a la Maestría en Gestión y Optimización de la Calidad de la Universidad Sergio Arboleda, debe tener los siguientes requisitos:
Capacitación para la certificación:
Certificación Yellow Belt del Consejo Americano de Six Sigma y la Universidad Sergio Arboleda
| SEMESTRE I | SEMESTRE II | SEMESTRE III | SEMESTRE IV |
| Teoría introductoria a los sistemas de gestión | Gerencia total de la calidad | Auditoría líder | |
| Teorías de administración | Auditorías de calidad | ||
| Administración estratégica de la calidad | Diseño de sistemas integrados de gestión | ||
| Normatividad |
| SEMESTRE I | SEMESTRE II | SEMESTRE III | SEMESTRE IV |
| Diseño de procesos | Control estadístico de calidad | Aseguramiento de la calidad | Diseño de modelos de optimización de la calidad |
| Gestión de riesgos | Estadística | Modelos de excelencia | |
| Métodos estadísticos avanzados |
| SEMESTRE I | SEMESTRE II | SEMESTRE III | SEMESTRE IV |
| Diseño y desarrollo de productos | Gerencia comercial y servicio al cliente | Modelos financieros avanzados | |
| Gerencia estrategica costos y modelos financieros | |||
| Procesos productivos y logística |
| SEMESTRE I | SEMESTRE II | SEMESTRE III | SEMESTRE IV |
| Seminario de Investigación I | Taller de Avance II | Seminario de Investigación III | Seminario de Investigación IV |
| Seminario de Investigación II | Proyecto de grado |
| SEMESTRE I | SEMESTRE II | SEMESTRE III | SEMESTRE IV |
| Electiva Internacional |
Director de la maestría
Ingeniero Industrial, especialista en Administración de Negocios, Magíster en Docencia e Investigación Universitaria. Experto en administración, planeación estratégica, gerencia de producción, reingeniería y desarrollo organizacional. Autor del libro “modelo integral para ña optimización de la productividad”. Director de la Especialización En Gerencia de Producción y Operaciones y Especialización en Gerencia Integral de la Calidad.
Máster en Administración de Negocios. Experto en manejo de áreas de calidad de empresas de manufactura y servicios. Con más de ocho años de experiencia en la implementación de estrategias de calidad, mejoramiento continuo, sistemas de gestión y Balanced Scorecard. Capacidad para diseñar, implementar y administrar sistemas de gestión bajo estándares ISO (9001, 14000, BASC, etc.) y sistemas de gestión de la estrategia como BSC y Hoshin Kanri. Capacidad para realizar proyectos de mejora bajo la metodología Lean Six Sigma Master Black Belt avalado por el Consejo Americano de Six Sigma.
Amplia experiencia en asesoría y consultoría para el diseño, desarrollo, implementación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión de la calidad; aseguramiento de la calidad; elaboración, control y divulgación de la documentación de un sistema de gestión de la calidad; capacitación en auditorías de calidad; planeación y realización de auditorías; planeación estratégica; planificación de la calidad; diseño, establecimiento, monitoreo y control de indicadores de gestión; identificación de problemas y análisis de causa raíz; implementación de control estadístico de procesos, y diseño y mejora de procesos.
Ingeniero Industrial. Maestría en Ingeniería Industrial. Doctor en estadística y optimización. Investigador y par evaluador Colciencias.
Ingeniero Industrial. Máster en Ingeniería Industrial. Con experiencia en optimización analítica avanzada, inteligencia de negocios, planeación de proyectos y cloud management services. Asesor de proyectos Colciencias-Universidad de los Andes.
Ingeniero Industrial. Maestría en Diseño, Gestión y Desarrollo de Nuevos Productos, Universidad Politécnica de Valencia, España. Maestría en Gestión de Marketing, Instituto Portugués de Administración y Marketing.
Química farmacéutica con especialización en Gerencia Integral de la Calidad. Experiencia en aseguramiento de calidad, validaciones de procesos y control estadístico.
