La metodología de enseñanza en la Especialización se fundamenta en el desarrollo de competencias prácticas en un contexto de los sistemas integrados de gestión.
Las horas de trabajo dentro del aula y en compañía del docente de cada asignatura estarán complementadas con talleres, trabajos de investigación dirigidos, exposiciones, estudios de caso, talleres aplicados y simulaciones.
Durante el desarrollo de la Especialización, desarrollarás tu proyecto de grado con el fin de llevar a la práctica las competencias desarrolladas durante el programa. Si te encuentras trabajando, tu proyecto de grado se podría aplicar directamente en tu organización.
Además, durante el plan de estudios te podrás capacitar para certificarte Yellow Belt Six Sigma con el Council for Six Sigma Certification. Adicionalmente, podrás certificarte como Auditor Interno con una reconocida certificadora internacional.
Antes de desarrollar cada materia, recibirás un material de lectura que te permitirá adentrarte en los contenidos del curso: el desarrollo temático, el sistema de evaluación, los casos, cuestionario para discusión, referencias bibliográficas y la información necesaria para programar y planear tu estudio.
OBJETIVO GENERAL
Capacitar a los participantes en la teoría y la práctica necesaria para implementar, auditar y gerenciar con éxito un Sistema de Gestión de la Calidad.
Los estudiantes podrán realizar, de manera opcional, un Seminario Internacional de una semana en España. En caso de que decidan realizarlo, los costos académicos están incluidos en el programa y los alumnos deberán sufragar los gastos de traslado, alojamiento y alimentación.
Capacitación para la certificación:
Certificación Yellow Belt del Consejo Americano de Six Sigma y la Universidad Sergio Arboleda

ELECTIVAS
INVESTIGACIÓN
DIANY MARCELA PUCCINI
Magíster en Ingeniería Industrial con experiencia en docencia universitaria, gestión de proyectos de innovación tecnológica y transferencia de conocimiento. Especialista en pensamiento sistémico y gestión organizacional, con enfoque en innovación, emprendimiento y liderazgo de equipos. Formación complementaria en Gestión Pública, Desarrollo y Estudios de Género, aportando una visión integral a proyectos educativos y organizacionales. Apasionada por la educación superior, la gestión estratégica y la innovación social, con habilidades en resolución de problemas, liderazgo y desarrollo de talento.
ASTRID RODRÍGUEZ LEAL
Administradora de empresas, emprendedora, especialista en gerencia estratégica, auditora interna certificada en sistemas de gestión con experiencia en dirección y fortalecimiento de organizaciones, gestión administrativa, financiera, de sistemas de gestión y auditoria, proyectos y gestión socio-ambiental, docencia universitaria, interventoría y consultoría empresarial.
GERARDO DUQUE GUTIERREZ
Ingeniero Industrial de la Universidad Católica de Colombia, con especialización en Calidad, Cooperación Internacional y Maestría en Gestión Organizacional, Doctor en Gestión. Experiencia laboral de 20 años en programas de gestión, desarrollo organizacional, sistemas integrados de gestión y administración de personal.
MAGDALENA GUTIÉRREZ DE FORERO
Contadora pública, MBA con énfasis en dirección. Amplia experiencia en los procesos Financieros, Administrativos, de Producción y Gerencial, en las áreas de Gestión, Contabilidad General y de Costos, Tributaria, Inventarios, Presupuestos, Nomina y Tesorería, manejo de (indicadores financieros y de gestión). Implementación y consultoría de sistemas ERP, ABC y Office.
CAROLINA PRADA VARGAS
Ingeniera Industrial. Magíster en Gerencia de la Innovación Empresarial. Especialista en Administración y Gerencia de la Calidad. Especialista en Sistemas de Gestión Ambiental. Amplio conocimiento y experiencia en diferentes sectores de la Industria, como Auditor de Sistemas de Gestión, Consultor y Formador empresarial para el Diseño, Implementación, Mantenimiento y Mejora de Modelos de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud Ocupacional, fundamentados en la Gestión del Riesgo, enfoque a procesos y Mejoramiento Continuo, Operador de Control Estadístico de Procesos. Docente con nueve años de experiencia en programas de Especialización de Gerencia de la Calidad, Administración de Empresas y Gestión Ambiental, Docente de pregrado en Ingeniería Industrial. En temas de Gestión del Riesgo, Diseño y Gestión por procesos, Gestión de la Calidad, Gestión Gerencial, Control de la Calidad, Vigilancia Tecnológica. Auditorías Internas de Calidad y Ambiental, Sistemas integrados HSEQ, Neuromarketing, Excelencia Directiva, entre otras. Docente de Tecnología en Producción y Calidad, Higiene y Seguridad industrial y Gestión del Talento humano. Tutor y Jurado de proyectos de Grado de Pregrado y Especializaciones. Directora de registro Calificado y Acreditación de programas Académicos de Educación Superior. Par evaluador del Modelo de Excelencia Académica (MEDEA) de la Secretaria de educación y Corporación Calidad.
Economista, Pontificia Universidad Javeriana. Experiencia en gestión y administración de riesgos éticos y de cumplimiento, direccionamiento y planeación estratégica, aseguramiento de procesos, control interno y administración financiera para los sectores industrial y Oil & Gas.
Especialista en Lean y optimización de procesos con más de 15 años de experiencia en transformación operacional y digital. Experto en mejora continua mediante Lean, Agile y Design Thinking, enfocado en maximizar la eficiencia y el valor al cliente. Ha liderado iniciativas de alto impacto con equipos multifuncionales y alta dirección, y se destaca como mentor y formador en reimaginación y optimización de procesos.
Ingeniera de Sistemas, con Especialización, Maestría y Doctorado en estadística. Facilitadora en herramientas de software estadístico, con experiencia en investigación científica aplicada al desarrollo económico y a la responsabilidad social ambiental y con certificación internacional en manejo de riesgos. Asesora estadística aplicada en diversas entidades. Docente en sistemas, cálculo, probabilidad y estadística en diversos cursos de pregrado y postgrado.
Profesional en administración e ingeniería con amplia experiencia en cargos directivos en compañías nacionales y multinacionales. Especialista en planeación estratégica, mercadeo, negociación, finanzas y logística/supply chain management. Actualmente Gerente General de Comunicer SAS, liderando estrategias de formación y comunicación empresarial (LMS y consultoría). Ha sido Presidente del Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial de Logística del SENA en múltiples periodos y es miembro desde el año 2000. Consultor en proyectos sectoriales como FITAC y participante en el desarrollo del Marco Nacional de Cualificaciones en transporte y logística. Docente de pregrado y posgrado, investigador en supply chain y competencias laborales. Bilingüe español–inglés.
COORDINADORA DE MERCADEO
ADRIANA ZEA SALAMANCA
mercadeopostgrados@usa.edu.co
El programa está dirigido a ingenieros, administradores y demás profesionales de áreas sociales con interés en el área. El aspirante debe tener inclinación profesional hacia el área y motivación para desarrollar los temas relacionados.
• Actitudinal: Debe tener una inclinación profesional hacia el área y disposición para el aprendizaje y trabajo en equipo.
• Habilidades: Capacidad de análisis, razonamiento abstracto, síntesis y creatividad. Capacidad para formular y resolver problemas complejos.
• Conocimientos: El aspirante debe mostrar conocimientos en análisis estadístico, conocimiento informático en Excel básico.
El egresado de la Especialización en Gerencia Integral de la Calidad podrá desarrollar los siguientes conocimientos y habilidades.
• Realizar diagnósticos y análisis de problemas basados en metodologías y herramientas estadísticas que permitan la solución de problemas y el mejoramiento de la calidad.
• Intervenir de manera eficiente en la certificación de procesos y productos.
• Intervenir en procesos de auditoría y en la evaluación de sistemas integrales de calidad.
• Dirigir y gestionar áreas de calidad en las organizaciones

