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DIPLOMADO EN MARKETING DE CONTENIDOS Y COMMUNITY MANAGER

INICIO

6 de abril de 2026
INTENSIDAD: 80 horas
VALOR: $3.000.000

HORARIO

Lunes, martes y jueves de 6:00 p. m. a 9:00 p. m. | Online sincrónico con conferencista en vivo

LÍNEAS DE INFORMACIÓN

Call Center: (601) 325 8181
Gratuita: 01-8000 110414

INSCRIPCIONES ABIERTAS

¡Inscríbete Aqui!

DÉJANOS TUS DATOS:


Acerca del programaPlan de Estudios CONFERENCISTAS

Presentación del DIPLOMADO EN MARKETING DE CONTENIDOS Y COMMUNITY MANAGER

¿Quieres ser reconocido como crack en marketing de contenidos y community manager? ¡Este programa es para ti!

Aprende a conocer tu audiencia, a crear contenido increíble y conectar con tu comunidad en línea. Domina la tecnología de vanguardia, como la inteligencia artificial para optimizar tus resultados. Lleva tus habilidades y tu formación académica a otro nivel y contribuye al éxito de una empresa o de tu propio emprendimiento.

La metodología de enseñanza de este diplomado, te permite identificar y comprender a tu audiencia objetivo, cómo crear y compartir contenido relevante y atractivo, y cómo interactuar con tu comunidad en línea para construir relaciones sólidas y fidelizar tus seguidores.

Porque el marketing de contenidos y la administración de comunidades en redes sociales son temas del momento y determinantes para el éxito corporativo, este programa incursiona en el uso de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, con manejo de conceptos clave para llegar a una audiencia de forma más efectiva, mejorar la experiencia del usuario y obtener así mejores resultados.

Al finalizar el diplomado, el participante podrá aplicar sus habilidades en el mundo laboral y contribuir al éxito de una organización en el entorno digital

¡Inscríbete ya y comienza a crear contenido de calidad y a gestionar con estrategia comunidades en línea!


Competencias que desarrolla el Diplomado

  • Habilidad para crear contenido atractivo y retener a un público objetivo, mediante el uso de técnicas de inteligencia artificial, innovadoras y creativas.
  • Dominio en la planificación de estrategias de marketing de contenidos y para diseñar estrategias efectivas y eficientes, con impacto y diferenciación en el mercado.
  • Liderazgo para gestionar comunidades en línea, así como para optimizar la participación de usuarios, fomentando así una relación cercana y positiva con la audiencia.
  • Amplia capacidad de análisis de datos y medición de resultados, en cuanto al impacto de estrategias de marketing de contenidos y la gestión de comunidades en línea.
  • Manejo de herramientas digitales de última generación para crear y gestionar contenido y comunidades en línea, esto es, redes sociales, plataformas de publicación y software de análisis.

    Dirigido A

  • Profesionales en marketing digital.
  • Propietarios de negocios y emprendedores.
  • Profesionales en publicidad y relaciones públicas.
  • Estudiantes de comunicación social y periodismo, diseño digital, publicidad o áreas afines.
  • Personas interesadas en incursionar en el área de marketing de contenidos.
  • ¿POR QUÉ ES RELEVANTE?

    Te permite aprender las últimas tendencias y técnicas de marketing de contenidos y nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial. Un plus de vanguardia que te permitirá competir en el mercado y aprovechar más oportunidades en el entorno digital.

    Aprende a crear y administrar contenido atractivo y relevante, y a gestionar comunidades en línea, si estás interesado en construir relaciones sólidas con tus seguidores.

    Apropia nuevos conocimientos y domina habilidades altamente valoradas en el mercado laboral.

    ¡Prepárate para asumir posiciones en el área de marketing de contenidos y destacar en el mercado!


    FACTORES QUE HACEN DIFERENTE ESTE PROGRAMA

  • Enfoque práctico que te permite aplicar tus habilidades y conocimientos en situaciones reales y personalizadas, de acuerdo con tus requerimientos, es decir, que aprenderás haciendo y ganarás experiencia valiosa en el campo.
  • Profesores experimentados, reconocidos y con experiencia en marketing, marketing digital, innovación, nuevas tecnologías y gestión de comunidades en línea. Por tal razón, se garantiza una educación de alta calidad.
  • Herramientas y recursos especializados, como un plus avanzado y especializado en el área y en la gestión de comunidades en línea.
  • Networking, que te llevará a conocer a otros profesionales y expertos en el campo y, consecuentemente, ampliar tu red de contactos.

    PROMESA DE VALOR

    Con este diplomado tendrás las habilidades y conocimientos necesarios para crear estrategias de marketing de contenidos y gestionar comunidades en línea, utilizando tecnología de vanguardia, como inteligencia artificial generativa y herramientas prácticas.

    Con un enfoque práctico y personalizado, los participantes aprenderán a conectar con su audiencia de manera impactante y a liderar la conversación en línea para alcanzar sus objetivos de negocio. Al finalizar el programa, tendrán habilidades y herramientas clave para crear una presencia en línea sólida y atractiva, generar engagement con la comunidad y maximizar el alcance de su marca.

    ¡Únete a La Sergio y prepárate para dar vida a tu marca y potenciar su impacto en el mundo digital!


  • Módulo I. Aprende a crear contenido que enamore: fundamentos del marketing de contenidos

      • ¿Qué es el marketing de contenidos y por qué te hará brillar?
      • Averigua quiénes son tus seguidores y crea a tus ‘besties personas’.
      • Deja volar tu creatividad y crea contenido en distintos formatos.
      • Técnicas para crear contenido de calidad y relevante.
      • Cómo llegar a tus seguidores en redes sociales y otros canales que ni te imaginas.
      • ¡No pierdas el ritmo! Aprende a medir y analizar el efecto que tienen tus publicaciones en la audiencia.
      • ¡La cereza del pastel! Con inteligencia artificial aprende a crear contenido innovador y haz parte del top de las tendencias.

    Módulo II. Súmate a la tribu: aprende a administrar comunidades en redes sociales

      • Cómo convertir tus seguidores en fans fieles. Administración de comunidades en redes sociales.
      • Crea estrategias que conecten con tu audiencia y te lleven a construir relaciones duraderas con tus clientes en redes sociales.
      • Domina técnicas para manejar crisis y gestionar comentarios negativos, conviértelos en oportunidades de oro para tu marca.
      • Monitorea y analiza conversaciones en redes sociales y conoce a fondo a tus seguidores… pule tus estrategias.
      • Con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial, crea historias que vendan con emociones y cautiven a tu audiencia.
      • Aprende a utilizar la tecnología más avanzada para crear contenido en redes sociales atractivo y efectivo.
      • ¡No pierdas el tiempo! Monetiza tu contenido.

    Módulo III. Inteligencia artificial: avanza hacia el futuro de la generación de contenido

      • Desde la calculadora hasta la tecnología convergente, descubre cómo hemos llegado a combinar múltiples tecnologías en un solo dispositivo.
      • Cómo decir y pedir lo correcto: aprende a construir instrucciones o prompts que permitan a las máquinas entender y responder a solicitudes de los usuarios.
      • Creatividad escrita: exploremos modelos de lenguaje generativos artificiales y cómo pueden ser utilizados para crear contenido escrito creativo e innovador para plataformas sociales.
      • Creación visual predictiva: modelos de construcción visual automatizados y cómo pueden ser utilizados para generar contenido sorprendente e impactante
      • Más allá de ChatGPT: herramientas desconocidas. Cómo funcionan y cómo utilizarlas para crear contenido más impresionante y creativo.

    Módulo IV. Domina el arte de la creación de contenidos audiovisuales con IA y emociona a tu audiencia

      • Crea tus propios micro relatos. Aprende a estructurar tus historias y que impacten a tu audiencia.
      • Elabora tus guiones y storyboards. La IA te ayuda a crear contenido innovador audiovisual.
      • ¿Quieres darle vida a tus historias? Aprende a añadir sonidos y efectos, con IA. Haz tus creaciones más dinámicas.
      • Gráficos sorprendentes para tus micro relatos. Utiliza IA y crea animaciones y efectos visuales fuera de lo común.
      • Edición es la clave. Edita videos desde Capcut, crea contenido audiovisual genial y que tu audiencia quede ‘atrapada’.
      • Aprende a exportar tus videos en otros formatos y viraliza tus contenidos creativos y audiovisuales.

    Jorge Hernán Gutiérrez

    Director académico y Docente

    Magíster en Dirección de Marketing y Profesional en Comunicación Social y Periodismo con más de 20 años de experiencia en Comunicación, Publicidad, Marketing, Inteligencia Artificial, Branding, Relaciones Públicas y Docencia Universitaria. Conferencista, Consultor de marcas, estratega en Comunicación, CIM, líder de proyectos digitales y educativos con WWF, Alpina, Ramo, Mondelez, entre otras. Ha capacitado equipos de comunicación y marketing de grandes organizaciones como Ecopetrol, Hocol, Icetex, Colpensiones, por mencionar algunas; y más mil periodistas del país en temas Digitales, Marketing, Comunicación e Inteligencia artificial. Con amplio conocimiento en Marketing Digital, Narrativas interactivas – inmersivas e Inteligencia artificial. Experiencia mediática e Investigador y profesor de pregrado y posgrado en diferentes universidades como La Javeriana, La Salle, UNAD, Los Libertadores, Sergio Arboleda, entre otras.


    ANDRÉS BLANCO

    Docente

    Licenciado en Publicidad y Mercadeo. Especialización en Business Intelligence. Especialista en Data Analytics & AI con más de 8 años de experiencia combinada en marketing digital, e-commerce y análisis de datos. Experiencia en Analytics & AI: 2+ años liderando proyectos de inteligencia artificial aplicados a optimización de audiencias, automatización de insights y desarrollo de chatbots. Liderazgo y gestión de equipos: Dirección y colaboración con agencias globales como Wunderman Thompson, Ogilvy y Mediacom en campañas de alto impacto.


    NICOLÁS LOZANO

    Docente

    Comunicador Social y Periodista, y Magíster en Publicidad Digital de la Universidad Sergio Arboleda con más de 5 años de experiencia en marketing y comunicaciones digitales en diferentes sectores (retail, e-commerce y gobierno), desempeñando funciones relacionadas a estrategias de contenido, campañas digitales y administración de activos digitales. Actualmente, me desempeño como Search Associate para L’Oreal Estados Unidos, en Omnicom Media Group.


    ANDREA PARRA

    Docente

    Soy publicista de la Universidad Católica de Manizales, con 9 años de experiencia en liderazgo de proyectos de Marketing Digital, actualmente soy Especialista en Martech de Puntos Colombia, donde me encargo de entregar las herramientas necesarias para la ejecución de las campañas de Mercadeo y Media. He trabajado con marcas como Grupo Éxito, Bancolombia, Alimentos Polar, Chevrolet, ente otros.


    DANIEL BUITRAGO

    Docente

    Máster en Marketing & Sales. Product Design Manager especializado en UX/UI con enfoque estratégico. Con más de 7 años de experiencia liderando productos digitales para marcas globales como The Coca-Cola Company y Samsung, en ecosistemas B2B, B2C y D2C. Líder de iniciativas de diseño UX/UI para plataformas web, apps móviles y chatbots, impactando a más de 4 millones de usuarios mensuales en América Latina. Ha colaborado con equipos de producto, tech y data bajo metodologías ágiles (Scrum/Kanban), guiando procesos de discovery, prototipado, validación e iteración continua.


    CARLOS SOLANO

    Docente

    Periodista con más de 18 años de experiencia en medios de comunicación. Experto en periodismo digital y cultural. Labora en EL TIEMPO Casa Editorial desde 2003. Mención de honor del Premio Nacional de Periodismo Ministerio de Cultura 2015; finalista en los Premios de la Online News Association 2012 con el especial multimedia colectivo ‘Las cuerdas que nos unen’, que dirigió. Autor del blog ‘Caja de Resonancia’.


    IMPORTANTE

    *La Universidad podrá cancelar el programa seleccionado, cuando no haya un número mínimo de participantes, y procederá a tramitar la devolución del dinero recibido. También podrá posponer la realización del programa por razones de fuerza mayor. En este caso se informará a las personas preinscritas la nueva fecha programada. El medio de contacto será a través de los medios suministrados en el momento de la inscripción.

    * Se otorgará certificado a los participantes que cumplan el 80% de asistencia a las sesiones y actividades propuestas en el programa.

    EN LA SERGIO