Un nuevo semestre representa el inicio de nuevos retos, aprendizajes y oportunidades. En la Universidad Sergio Arboleda encontrarás una amplia oferta de servicios pensados para acompañarte durante tu vida universitaria, facilitar tu proceso académico y contribuir a tu bienestar.
A continuación, te presentamos una guía con algunos de los principales recursos que tienes a tu disposición y cómo acceder a ellos.
Bienestar para acompañarte durante toda tu carrera
Bienestar Universitario ofrece espacios de apoyo emocional, orientación académica, promoción de hábitos saludables y actividades culturales. También pone a disposición servicios de atención en crisis, intervención psicológica, orientación emocional y rutas de acompañamiento en salud mental. Además, desarrolla estrategias de acompañamiento académico que favorecen la permanencia estudiantil y la graduación oportuna.
Los estudiantes pueden acceder a estos servicios de manera presencial en el bloque F, primer piso, o a través de los canales institucionales.
Correo: bienestar.universitario@usa.edu.co
Celular: 311 245 2183
Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 2149
Inclusión y acompañamiento para tu vida universitaria
La Dirección de Inclusión y Equidad Social promueve una comunidad universitaria más equitativa e incluyente a través de programas de acompañamiento, orientación y prevención. Entre sus servicios se encuentra el Proyecto USAPI (Universidad Sergio Arboleda por la Inclusión), un espacio de asesoría y orientación psicopedagógica dirigido a estudiantes que requieran acompañamiento por situaciones asociadas a discapacidad, diversidad funcional, pertenencia a grupos étnicos, víctimas del conflicto armado o talentos excepcionales.
Los estudiantes también pueden acceder a programas como Jóvenes a la U, Jóvenes a la E, Beca ALNA, Retornando a la U y otros convenios de apoyo. Además, la Dirección lidera el Protocolo para la Prevención, Detección y Atención de Violencias, Acoso y cualquier Discriminación Basada en Género, con el propósito de promover un entorno seguro y respetuoso para toda la comunidad Sergista.
Para recibir orientación, estas son las líneas de contacto disponibles.
Proyecto USAPI: usapi@usa.edu.co | Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 2914
Jóvenes a la U: jovenesalau@usa.edu.co | Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 2998
CAOVAS: caovas@usa.edu.co | Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 4097
Atención presencial: Bloque D, séptimo piso
Vive una experiencia internacional
La Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) impulsa la internacionalización de la Universidad mediante oportunidades de movilidad académica, intercambios, dobles titulaciones, voluntariados, prácticas internacionales, becas y programas de formación en el exterior.
La Universidad cuenta con más de 100 convenios vigentes con instituciones y organizaciones nacionales e internacionales, que permiten a los Sergistas ampliar su formación en diferentes países.
Si deseas conocer las oportunidades disponibles o recibir asesoría personalizada, comunicate a los siguientes canales:
Correo: info.ori@usa.edu.co
Teléfono: (601) 325 7500 | Extensiones 2376 y 2231
Agenda tu asesoría desde la página de Internacionalización
Accede a todas las plataformas institucionales
Desde el primer día de clases tendrás disponibles diferentes herramientas digitales que facilitarán tu proceso académico. Entre las que se encuentran:
• Correo institucional de Microsoft 365
• Portal SAP para la gestión académica
• App Sergio Digital.
• Campus Virtual (Moodle)
• Red Wi-Fi institucional | Usergio_Academia.
Si requieres soporte técnico, puedes comunicarte con SUMA, la Mesa de Ayuda de Tecnología, que brinda asistencia sobre plataformas, infraestructura tecnológica y servicios audiovisuales.
• Correo: suma@usa.edu.co
• Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 1234
• Atención presencial: Bloque B, quinto piso
• Soporte para Campus Virtual (Moodle):
• Correo: suma@usa.edu.co
• Atención presencial: Bloque A, séptimo piso
Préstamo de equipos audiovisuales:
Celular: 313 452 5717
Atención presencial: Bloque F, cuarto piso
Reservas a través de la página web de la Universidad
Fortalece tu nivel de inglés
El Centro de Idiomas acompaña a los estudiantes en el cumplimiento del requisito institucional de segunda lengua, requisito de grado para quienes ingresaron a la Universidad a partir de 2020.
Existen diferentes alternativas para acreditar este requisito, entre ellas:
• Aprobar los niveles del Centro de Idiomas
• Presentar certificaciones internacionales autorizadas
• Participar en programas y talleres avalados por la Universidad
Si tienes dudas sobre tu proceso, puedes agendar una asesoría personalizada con el Centro de Idiomas, ubicado en la Calle 74 # 11 – 74, casa de Comunicación.
Mantente informado
Para estar al día con las actividades, convocatorias, eventos y noticias institucionales, consulta:
• La página web institucional
• Las redes sociales oficiales de la Universidad
• Tu correo institucional
• Las pantallas informativas ubicadas en el campus
Recuerda también portar siempre tu carné universitario y consultar el Reglamento Estudiantil, documentos fundamentales para tu vida académica.
Apoyo financiero para continuar tu formación
La Universidad ofrece diferentes alternativas de financiación para que los estudiantes puedan continuar su formación profesional con mayor tranquilidad. Entre las opciones disponibles se encuentran el crédito directo con la Universidad, los créditos ICETEX y convenios con entidades financieras, que brindan distintas modalidades de pago según las necesidades de cada estudiante. Además, los interesados pueden acceder a simuladores de crédito y recibir asesoría personalizada para conocer la opción que mejor se adapte a su situación.
• Correo: apoyo.financiero@usa.edu.co
• Facturación: facturas@usa.edu.co
• Asesoría sobre créditos ICETEX: icetex@usa.edu.co
• Teléfono: (601) 325 7500 | Extensiones 2119, 2155, 2386, 2297 y 2306
Más información sobre opciones de financiación, simulador de crédito y pagos en línea en el portal de Apoyo Financiero de la Universidad
Secretaría General: gestiona tus trámites académicos
La Secretaría General es la dependencia encargada de custodiar la información académica de los estudiantes y expedir certificados con validez legal. Además, programa los grados de pregrado y posgrado y pone a disposición de la comunidad universitaria servicios como la expedición y verificación de certificados, resoluciones, convenios e información institucional.
Si eres estudiante activo, puedes solicitar directamente desde el Portal SAP certificados como constancias de estudio, notas, plan de estudios, terminación de materias y admisión con reserva de cupo. Para otros certificados o trámites especiales, la solicitud debe realizarse desde el correo institucional y será atendida por la Secretaría General.
Correo para solicitudes y trámites: secretaria.suma@usa.edu.co
Los certificados autogestionados se solicitan a través del Portal SAP
Atención presencial: Bloque E, primer piso
Impulsa tus ideas con Sergio I+E
Si tienes una idea de negocio, un proyecto innovador o interés por desarrollar habilidades emprendedoras, el Centro de Innovación, Emprendimiento y Empresa Sergio I+E te ofrece espacios de formación, asesoría y acompañamiento para fortalecer tus iniciativas. Su propósito es promover una cultura emprendedora y apoyar la transformación de ideas innovadoras en oportunidades, mediante estrategias de formación y conexión con el entorno empresarial.
A través de sus diferentes iniciativas, los estudiantes pueden acceder a asignaturas electivas relacionadas con innovación y emprendimiento, programas de formación y espacios de acompañamiento para desarrollar sus ideas y fortalecer sus proyectos.
Correo: sergioi+e@usa.edu.co
Teléfono: (601) 325 7500 | Ext. 2249
Atención presencial: Carrera 15 #74-73, segundo piso
También puedes consultar la oferta de servicios, programas y actividades de Sergio I+E en la página web de la Universidad
Conoce tu Escuela
Cada programa académico cuenta con espacios y salas asignadas para el desarrollo de sus actividades académicas. Desde el inicio del semestre es importante identificar la ubicación de tu Escuela y de los espacios donde recibirás clases, realizarás prácticas y encontrarás el acompañamiento de directivos, docentes y personal administrativo.
